С 11 ноября изменится номер Единого контактного центра «ТНС энерго НН»

Новый номер кол-центра — 8 (831) 267-12-95 — будет действовать с 11 ноября 2024 года. Для клиентов из сельских населенных пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 200‑32‑68. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут: 

1. проверить баланс лицевого счёта;
2. передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
3. уточнить телефоны аварийных служб;
4. ознакомиться со сроками и доступными способами оплаты электроэнергии;
5. получить информацию о состоянии счётчика.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). 

Обращаем внимание, что с 11 ноября прежние номера контактного центра «ТНС энерго НН» станут недоступны. Актуальные номера можно будет всегда найти на сайте компании или в счетах на оплату.

Получить подробную консультацию специалиста по любым вопросам, касающимся энергоснабжения или расчетов, клиенты также могут в режиме онлайн через сайт компании.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. Все последние новости «ТНС энерго НН»:

Отдел по работе с общественностью ПАО «ТНС энерго НН»