Больше, чем практика: студенты ННГУ познакомили жителей региона с современными цифровыми сервисами

«ТНС энерго НН» выстраивает долгосрочное и системное партнерство с ведущими вузами региона. В рамках сотрудничества студенты ННГУ им. Н.И. Лобачевского, обучающиеся по направлению подготовки «СМИ, журналистика, реклама и связи с общественностью», прошли производственную практику в компании.

В ходе практики будущие специалисты взяли на себя организацию серии выездных мероприятий – «Дней клиента», которые проходили как в столице Приволжья, так и в отдаленных уголках Нижегородской области.

Учащиеся оказывали помощь жителям по работе с электронными сервисами компании. Студенты помогали гражданам зарегистрироваться в личном кабинете, подключить электронную квитанцию вместо бумажной, а также обучали дистанционной передаче показаний приборов учета через сайт и мобильное приложение. Помимо этого, они оказывали пресс-службе поддержку в текущей работе.

«Студенты-практиканты отлично справились с поставленными задачами. Они буквально стали лицом компании в районах области, смогли выстроить доверительный диалог с жителями старшего поколения, которые зачастую относятся к цифровым нововведениям с опаской. Практиканты грамотно вели диалог с потребителями, преподносили сложную информацию простыми словами и подготовили качественные публикации: от постов для социальных сетей до официальных пресс-релизов», – отметил начальник отдела по работе с общественностью «ТНС энерго НН» Дмитрий Яковлев.

Партнерство гарантирующего поставщика электроэнергии с вузами региона помогает студентам собрать сильное портфолио из реальных кейсов и научиться применять академические знания на практике. В то же время, лучшие практиканты получают предложения о трудоустройстве, что позволяет компании формировать кадровый состав из уже проверенных в деле специалистов.

Вся актуальная информация для клиентов «ТНС энерго НН» в МАКС и ВК.