Нижегородцы отдали предпочтение электронным сервисам «ТНС энерго НН» в 2023 году

Так, почти 60 тысяч жителей Нижегородской области в прошлом году отказались от бумажного счета и сделали выбор в пользу современной экологичной электронной квитанции. На сегодняшний день более 400 тысяч клиентов компании получают платежные документы за потребленный энергоресурс на электронную почту.

С января по декабрь 2023 года на 63 тысячи увеличилось число пользователей личного кабинета. В настоящий момент порядка 396,5 тысяч нижегородцев оценили удобство и функциональность сервиса. Клиенты «ТНС энерго НН» передавали показания, оплачивали счета и задавали вопросы специалистам с помощью личного кабинета.

«В прошлом году мы увидели значительный рост интереса к дистанционным сервисам. С января по декабрь 2023 года количество подключенных электронных квитанций увеличилось почти на 20 %, а пользователей личного кабинета – на 22 %, – отметил заместитель генерального директора по реализации электроэнергии Сергей Каширский. – Сейчас практически любой вопрос, касающийся деятельности компании, можно решить в дистанционном формате, без посещения клиентского офиса. «ТНС энерго НН» предлагает потребителям широкий выбор сервисов, позволяющих сделать взаимодействие с компанией максимально простым и прозрачным. Более того, в 2024 году мы продолжим взятый ранее курс на цифровизацию, модернизируя, совершенствуя и расширяя линейку электронных сервисов компании».

Подпишитесь на официальный телеграм-канал, «ТНС энерго НН», чтобы быть в курсе последних новостей компании.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 34,6 тыс. юридических лиц и более 1,3 млн лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 52,6%. По итогам 2022 года компанией было реализовано 10,55 млрд кВт*ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.