Незваные гости: как не стать жертвой мошенников

Злоумышленники звонят на мобильный телефон или ходят по квартирам. Они могут представляться как специалистами энергосбыта, так и сотрудниками «ТНС энерго». Только цель у таких «спецов» – навязать установку счетчика по неоправданно высокой цене. При этом лжеэлектрики срывают пломбу и меняют рабочий прибор учета на устаревшую модель, которую по закону уже нельзя будет опломбировать и ввести в эксплуатацию.

Если вам позвонили псевдоэлектрики и настаивают на замене счетчика, главное, не продолжать диалог. Мошенники профессионально «обрабатывают» жертву – угрожают, запугивают, давят. Не поддавайтесь на уговоры и повесьте трубку.

На что нужно обратить внимание:

1. Специалисты «ТНС энерго Нижний Новгород» не звонят клиентам с предложением льгот, не запрашивают персональные данные по телефону, а также не предлагают замену приборов учета.
2. У уполномоченных сотрудников всегда при себе удостоверение и копия доверенности, которые они обязаны предъявить по требованию клиента. Список официальных подрядчиков опубликован на сайте «ТНС энерго НН».
3. Часто злоумышленники заходят в квартиру под видом проверки счетчика. После «проверки» они обманывают потребителей, сообщая, что межповерочный интервал прибора учета истек, либо другую ложную информацию. В этом случае надо уточнить срок межповерочного интервала и срок эксплуатации в паспорте счетчика или по телефону контактного центра: 8 (831) 267-12-95.

Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго НН» в ВК, ОК и Телеграм и будьте в курсе всего.

Отдел по работе с общественностью ПАО «ТНС энерго НН»