Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Часто задаваемые вопросы

/ Будут ли применяться штрафные санкции, если клиент вовремя не передал показания приборов учёта?
Будут ли применяться штрафные санкции, если клиент вовремя не передал показания приборов учёта?

Ответ на вопрос

Никаких санкций к клиенту за отсутствие информации о потреблении не применяется. Мы не видим ничего страшного в том, если гражданин не передал показания индивидуального прибора учета до 26 числа, и он будет оплачивать по среднему расходу электроэнергии.

В дальнейшем, как только клиент сообщит показания или представитель ПАО «ТНС энерго НН» снимет контрольные показания счетчика, последующий счет будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, в расчете будут использоваться именно эти данные. При этом все социальные нормы, умноженные на количество зарегистрированных, сохраняются.

Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: