Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Часто задаваемые вопросы

/ Откуда появились долги, если я исправно оплачивал потребление электричества?
Откуда появились долги, если я исправно оплачивал потребление электричества?

Ответ на вопрос

Если сумма долга равна сумме последней оплаты, то вероятно, вы заплатили несвоевременно. Следовательно, сумма последней оплаты не была зачислена на лицевой счет к моменту подготовки квитанций к печати. В этом случае можно заплатить сумму полностью, тогда деньги будут зачислены на лицевой счет в счет будущего платежа. Для предотвращения такой ситуации рекомендуется производить оплату потребленной энергии не позднее 20 числа каждого месяца.

Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: