Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Записаться в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН» нижегородцы могут через Интернет

/ Записаться в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН» нижегородцы могут через Интернет
11 февраля 2016 г, Нижний Новгород. Назначить время своего визита в Центр обслуживания клиентов на Бекетова, 3 «Б» потребители электроэнергии — клиенты гарантирующего поставщика теперь могут самостоятельно, воспользовавшись новым сервисом сайта «ТНС энерго Нижний Новгород».

Новая электронная услуга «Запись на прием в Центр обслуживания клиентов» — доступна на сайте компании всем жителям, зарегистрировавшимся в «Личном кабинете».

Войдя на сайте в соответствующий раздел «Личного кабинета»,  клиент следует предложенному алгоритму: самостоятельно выбирает услугу, дату и время визита, распечатывает талон со штрих-кодом либо фиксирует код активации, дату и время приема.

В день приема до назначенного времени нужно активировать талон, поднеся штрих-код талона к сканеру терминала электронной очереди или введя код активации вручную при выборе опции «Прием по записи». Номер полученного талона отразится на информационном табло и продублируется голосовым оповещением.

Напомним, что «ТНС энерго Нижний Новгород» для удобства своих клиентов активно развивает онлайн-сервисы. Потребители электроэнергии могут дистанционно задать вопросы по своим лицевым счетам,  истории взаимоотношений с компанией, а также внести предложения и замечания по работе компании с помощью онлайн-сервисов сайта ПАО «ТНС энерго НН».

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» (до 30.06.2015 — ОАО «Нижегородская сбытовая компания») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 32 тыс. юридических лиц, из которых более 4,6 тыс. договоров заключены с потребителями, финансируемыми из бюджетов различных уровней, и более 1,3 млн. лицевых счетов физических лиц. Контролируемая доля рынка — 59,16 % . По итогам 2014 года компанией было реализовано 8,9 млрд. кВт.ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). По итогам 2014 года Группой компаний было реализовано 63,7 млрд кВт ч электрической энергии.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: