Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Закрывается клиентский центр «ТНС энерго НН» в г. Володарск

/ Закрывается клиентский центр «ТНС энерго НН» в г. Володарск

ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» информирует своих клиентов о закрытии с 1 мая 2018 года центра обслуживания клиентов (ЦОК) в г. Володарск Нижегородской области. 

Для обслуживания жителей г. Володарска и Володарского района будет работать мобильный офис ПАО «ТНС энерго НН», в котором можно решить все вопросы, связанные с энергоснабжением: передать показания приборов учета, оплатить потребленную электроэнергию, внести изменения в лицевой счет,  заключить договор энергоснабжения и предоставить специалистам  «ТНС энерго НН» необходимые для этого документы. 

График работы мобильного офиса в Володарском районе в мае  2018 года:
3 мая – г. Володарск, ул. Калининская,  д. 5,  с 9:00 до 16:00;
4 мая  – пгт. Юганец, ул. Центральная,  д. 18, с 9:00 до 14:45;
7 мая – г. Володарск, ул. Калининская,  д. 5,  с 9:00 до 16:00;
8 мая – п. Ильино, ул. Почтовая, д. 5, с 9:00 до 16:00;
10 мая - г. Володарск, ул. Калининская, д. 5,  с 9:00 до 16:00;
11 мая – пгт. Решетиха, ул. Кирова,   д. 1а, с 9:00 до 14:45;
14 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9:00 до 16:00;
15 мая – пгт. Фролищи, ул. Школьная,  д. 3, с 9:00 до 16:00;
16 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9:00 до 16:00;
17 мая – пгт.Центральный, ул. Комсомольская, д. 5, с 09:00 до 16:00;
18 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9:00 до 14:45.
Перерыв с 12:00 до 12:45.

Графики работы мобильных офисов ежемесячно размещаются в платежных документах, направляемых потребителям, и на сайте компании  www.nn.tns-e.ru – в разделе «Мобильный офис».

Кроме того, жители Володарского района могут обратиться в любой удобный для посещения стационарный Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «ТНС энерго НН». Полная информация об адресах, телефонах и графиках работы ЦОКов находится в квитанции за услуги энергоснабжения, на сайте компании – nn.tns-e.ru –  в разделе «Центры обслуживания клиентов»

Адрес ближайшего ЦОКа: город Дзержинск, пр. Гагарина, д.4. Режим работы:
Понедельник – четверг: 8:00 – 19:00 без перерыва.
Пятница: 8:00-17:45 без перерыва.
Суббота, воскресенье – выходные. 

Также с 1 мая 2018 года для жителей Володарского района  начинает работу дополнительный терминал самообслуживания «ТНС энерго НН», установленный по адресу: г. Володарск, ул. Калининская, д. 6 (здание Бизнес-центра).  Режим работы: Понедельник-воскресенье, 8:00 – 20:00 без перерыва. 

С помощью терминала самообслуживания клиенты «ТНС энерго НН» могут:

  • передать показания приборов учета (по штрих-коду в квитанции или по номеру лицевого счета);
  • заплатить за потребленную электроэнергию с помощью любой банковской карты.
Справки по телефону Единого контактного центра:  8 (831) 233-09-70 (Пн-Пт с 9:00 до 19:00), либо через интерактивную связь на сайте компании в разделе «Напишите нам».

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).  


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: