Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, загруженность низкая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Закрывается клиентский центр «ТНС энерго НН» в г. Володарск

/ Закрывается клиентский центр «ТНС энерго НН» в г. Володарск

ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» информирует своих клиентов о закрытии с 1 мая 2018 года центра обслуживания клиентов (ЦОК) в г. Володарск Нижегородской области. 

Для обслуживания жителей г. Володарска и Володарского района будет работать мобильный офис ПАО «ТНС энерго НН», в котором можно решить все вопросы, связанные с энергоснабжением: передать показания приборов учета, оплатить потребленную электроэнергию, внести изменения в лицевой счет,  заключить договор энергоснабжения и предоставить специалистам  «ТНС энерго НН» необходимые для этого документы. 

График работы мобильного офиса в Володарском районе в мае  2018 года:
3 мая – г. Володарск, ул. Калининская,  д. 5,  с 9:00 до 16:00;
4 мая  – пгт. Юганец, ул. Центральная,  д. 18, с 9:00 до 14:45;
7 мая – г. Володарск, ул. Калининская,  д. 5,  с 9:00 до 16:00;
8 мая – п. Ильино, ул. Почтовая, д. 5, с 9:00 до 16:00;
10 мая - г. Володарск, ул. Калининская, д. 5,  с 9:00 до 16:00;
11 мая – пгт. Решетиха, ул. Кирова,   д. 1а, с 9:00 до 14:45;
14 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9:00 до 16:00;
15 мая – пгт. Фролищи, ул. Школьная,  д. 3, с 9:00 до 16:00;
16 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9:00 до 16:00;
17 мая – пгт.Центральный, ул. Комсомольская, д. 5, с 09:00 до 16:00;
18 мая – г. Володарск, ул. Калининская, д. 5, с 9:00 до 14:45.
Перерыв с 12:00 до 12:45.

Графики работы мобильных офисов ежемесячно размещаются в платежных документах, направляемых потребителям, и на сайте компании  www.nn.tns-e.ru – в разделе «Мобильный офис».

Кроме того, жители Володарского района могут обратиться в любой удобный для посещения стационарный Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «ТНС энерго НН». Полная информация об адресах, телефонах и графиках работы ЦОКов находится в квитанции за услуги энергоснабжения, на сайте компании – nn.tns-e.ru –  в разделе «Центры обслуживания клиентов»

Адрес ближайшего ЦОКа: город Дзержинск, пр. Гагарина, д.4. Режим работы:
Понедельник – четверг: 8:00 – 19:00 без перерыва.
Пятница: 8:00-17:45 без перерыва.
Суббота, воскресенье – выходные. 

Также с 1 мая 2018 года для жителей Володарского района  начинает работу дополнительный терминал самообслуживания «ТНС энерго НН», установленный по адресу: г. Володарск, ул. Калининская, д. 6 (здание Бизнес-центра).  Режим работы: Понедельник-воскресенье, 8:00 – 20:00 без перерыва. 

С помощью терминала самообслуживания клиенты «ТНС энерго НН» могут:

  • передать показания приборов учета (по штрих-коду в квитанции или по номеру лицевого счета);
  • заплатить за потребленную электроэнергию с помощью любой банковской карты.
Справки по телефону Единого контактного центра:  8 (831) 233-09-70 (Пн-Пт с 9:00 до 19:00), либо через интерактивную связь на сайте компании в разделе «Напишите нам».

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).  


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: