Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

В январе клиенты «ТНС энерго Нижний Новгород» получат квитанции нового образца

/ В январе клиенты «ТНС энерго Нижний Новгород» получат квитанции нового образца
В январе 2016 года клиенты «ТНС энерго Нижний Новгород» получат счета за услуги энергоснабжения за декабрь 2015 года нового образца. В частности, изменится внешний вид и требования к заполнению отрывного талона. Теперь вносить показания индивидуального прибора учета электроэнергии в отрывной талон необходимо, соблюдая нанесенные штрихи (аналогично тому, как заполняется графа индекса на почтовых конвертах). Связано это с тем, что с 2016 года отрывные талоны с показаниями будут обрабатываться специальным сканером, а не в ручную, как это было ранее.

Автоматическое сканирование показаний значительно ускоряет процесс обработки отрывных талонов, исключая возможные ошибки, связанные с человеческим фактором – как со стороны операторов, вносящих показания в базу, так и клиентов, неразборчиво вписывающих показания электросчетчика.

Данное нововведение актуально только для клиентов компании, передающих показания через ящики-боксы.

Между тем напоминаем, что самыми востребованными способами передачи показаний счетчика среди клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» являются дистанционные методы. Так, в ноябре 2015 года данным способом передачи показаний электросчетчика воспользовалось более полумиллиона клиентов компании. Всего в ноябре 2015 года показания индивидуального прибора учета передали почти 790 000 клиентов.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» (до 30.06.2015 – ОАО «Нижегородская сбытовая компания») – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 32 тыс. юридических лиц, из которых более 4,6 тыс. договоров заключены с потребителями, финансируемыми из бюджетов различных уровней, и более 1,3 млн. лицевых счетов физических лиц. Контролируемая доля рынка — 59,16 % . По итогам 2014 года компанией было реализовано 8,9 млрд. кВт.ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). По итогам 2014 года Группой компаний было реализовано 63,7 млрд кВт ч электрической энергии.

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: