Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

В ноябре около 19 000 клиентов Шахунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» получат «открытые» квитанции

/ В ноябре около 19 000 клиентов Шахунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» ...

С ноября 2018 года владельцы почти 19 тысяч частных жилых домов и гаражей — клиенты Шахунского отделения ПАО «ТНС энерго НН» — начнут получать «открытые» квитанции. 

Нововведение коснется только тех абонентов, которые:

  • являются клиентами ПАО «ТНС энерго НН» и проживают в Шахунском, Шарангском, Уренском, Тоншаевском, Тонкинском, Ветлужском районах Нижегородской области;
  • получают бумажные счета за электроэнергию;
  • имеют однотарифные приборы учета.
В «открытой» квитанции будет содержаться сумма к оплате за октябрь и таблица для самостоятельного расчета оплаты за текущий месяц – ноябрь. 

Получив ноябрьскую квитанцию, потребители обязаны оплатить электроэнергию, потребленную в октябре, а также смогут:

  • внести показания электросчетчика на конкретную дату ноября в графу «Текущие показания» таблицы «Расчет на текущую дату»;
  • самостоятельно рассчитать расход потребленной в ноябре электроэнергии с учетом социальной нормы;
  • оплатить электроэнергию за ноябрь.
Квитанции нового образца потребители получат уже до 10 ноября 2018 года. В дальнейшем ранняя доставка счетов для этой группы потребителей сохранится. 

— Благодаря «открытым» квитанциям наши клиенты смогут контролировать свое начисление, самостоятельно рассчитывая стоимость потребленной электроэнергии по указанным тарифам и социальной норме, — отметила начальник Департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова. — При однотарифном счетчике сделать это достаточно легко. По квитанции также можно оплачивать электроэнергию и передавать текущее показание счетчика одновременно, что позволяет перейти на расчеты «месяц в месяц». 

Обращаем внимание, что в QR-коде ноябрьской квитанции зашифрован только обязательный платеж за октябрь (который также отражен в столбце «Долг (+) аванс (-)» за электроэнергию верхней таблицы «Расчет за ноябрь 2018 г.»). Поэтому самостоятельно рассчитанную сумму при оплате через терминалы нужно поменять самостоятельно или обратиться за помощью к операторам Сбербанка, Почты России или других платежных агентов. 

Все остальные потребители электроэнергии — клиенты гарантирующего поставщика будут получать квитанции по-прежнему, в первых числах месяца за предыдущий период, где на выбор будут предложены три вида платежа: обязательный, рекомендуемый и рассчитанный по текущим показаниям. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).



Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: