Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, загруженность низкая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Свыше 23 000 жителей Нижегородской области могут остаться без энергоснабжения из-за долгов

/ Свыше 23 000 жителей Нижегородской области могут остаться без энергоснабжения из-за долгов

23 655 жителей Нижегородской области получили в платежных квитанциях ПАО «ТНС энерго НН» за сентябрь 2018 года уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты.

ПАО «ТНС энерго НН» уведомило владельцев частных жилых домов и квартир, задолженность которых за потребленный энергоресурс превысила 2-кратный норматив потребления. Суммарная задолженность указанных потребителей перед Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижегородской области составила 64,9 млн рублей. 

В направленных уведомлениях содержится информация о сумме задолженности, которую необходимо погасить в полном объеме в течение 20 дней. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии. 

Согласно действующему российскому законодательству, гарантирующий поставщик электроэнергии вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика любым доступным способом: уведомлением в квитанции, смс-сообщением, телефонным звонком, сообщением в «Личном кабинете» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» и другими. 

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам ответственно отнестись к предупреждению и погасить имеющиеся долги. Сообщить об оплате задолженности можно: 

— на сайте компании nn.tns-e.ru в разделах «Обращение в компанию», «Напишите нам»;
— по телефонам Единого контактного центра: 8(831)233-09-70 или 8-800-301-09-70
(Пн-Пт с 9:00 до 19:00);
— в ближайшем Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН». 

В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения, потребитель, согласно законодательству, обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: