Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Для показаний (автоответчик)
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

ПАО «ТНС энерго НН» напоминает о важности своевременной оплаты счетов за электроэнергию

ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» напоминает своим клиентам о необходимости своевременной оплаты счетов за услуги энергоснабжения.

Согласно законодательству РФ, оплата за услуги ЖКХ должна производиться до 10 числа месяца, следующего за расчетным, на 31 день просрочки платежа происходит начисление пеней.

Кроме того, потребителям, не выполняющим свои обязательства по оплате за потребленную электроэнергию, гарантирующий поставщик вправе приостановить подачу электроэнергии за долг в размере более двух нормативов потребления. 

Чтобы не попасть в список должников, к которым будет применен режим ограничения энергоснабжения, ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует оплачивать счета за потребленную электроэнергию в срок и не допускать образования задолженности.

Оплатить счет за услуги энергоснабжения можно следующими способами:
  • Онлайн через сайт ПАО «ТНС энерго НН» с помощью платежных сервисов «А3» или «Альфа Банк». Для этого понадобится только номер лицевого счета и банковская карта.
  • Через мобильное приложение «ТНС энерго». Для этого необходимо установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На сайте компании размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  • Через мобильное приложение Сбербанка.
  • В терминалах Сбербанка. Достаточно поднести QR-код на квитанции к считывающему устройству терминала и внести платеж.
  • В кассах и терминалах платежных агентов. Оплатить счет за потребленную электроэнергию можно в терминалах и офисах банков-партнеров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
Информация о сумме денежных обязательств перед ПАО «ТНС энерго НН» содержится непосредственно в квитанции в графе «к оплате». Также о состоянии лицевого счета клиенты компании могут узнать по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 у оператора, либо в автоматическом режиме, нажав на клавишу 2; онлайн на сайте гарантирующего поставщика через сервис обратной связи или при личном обращении в ближайший Центр обслуживания клиентов. 


Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2016 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте
и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: