Тарифы и нормативы 
Личный кабинет частного клиента 
Подключение электронной квитанции 
Обращение в компанию для частных клиентов 
Центры обслуживания В периоды отсутствия потребления электроэнергии рекомендуется передавать статичные показания приборов учёта. Согласно законодательству РФ, при отсутствии переданных показаний счетчика расчет платы за электроэнергию производится: в течение трех месяцев — исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления; далее — исходя из норматива потребления.
Напоминаем, что с 1 января 2017 года квитанции формируются всем абонентам вне зависимости от количества зарегистрированных в жилом помещении — расчет по нормативу производится, исходя из количества собственников дома или квартиры. Размер платы, определённый таким «расчётным» методом, не всегда соответствует реальному потреблению электроэнергии, особенно в случае сезонного проживания.
Поэтому ПАО «ТНС энерго НН» советует клиентам ежемесячно до 26 числа передавать показания приборов учета за городскую квартиру и загородный дом одним из наиболее удобных способов:
- через сайт компании nn.tns-e.ru, в т.ч. через «Личный кабинет»;
- в автоматическом режиме по телефону Единого контактного центра: (8312) 440-00-04.
- по электронной почте svet@nn.tns-e.ru;
- с помощью sms-сообщения;
- в терминалах Центров обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН»;
- в терминалах отделений Сбербанка России.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2016 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
