Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, загруженность низкая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

На сайте ПАО «ТНС энерго НН» появился новый уникальный сервис для частных клиентов

/ На сайте ПАО «ТНС энерго НН» появился новый уникальный сервис для частных клиентов

С 1 октября на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» — www.nn.tns-e.ru — в Личном кабинете для частных клиентов появилась новая функция: управление несколькими лицевыми счетами.

Новая опция на нашем сайте будет полезна многим нижегородцам, — отметила советник генерального директора ПАО «ТНС энерго НН» по качеству клиентского обслуживания и сервисам компании Татьяна Печерская. — Это действительно удобно: иметь возможность оплачивать счета за электрическую энергию и передавать показания приборов учета по нескольким лицевым счетам, например, за свою городскую квартиру и дачный дом, либо за собственное жилье и за родительскую квартиру. Уверены, что новая опция пригодится и старшим по подъездам в многоквартирных домах, которые передают показания не только за себя, но и за всех жильцов подъезда. 

Стоит отметить, что добавлять под управление можно счета, у которых уже зарегистрирован Личный кабинет. К одному кабинету можно привязать до 10 лицевых счетов. 

Подробная пошаговая инструкция о подключении нового сервиса доступна пользователям после входа в Личный кабинет на сайте www.nn.tns-e.ru

Для того чтобы добавить лицевой счет под управление, нужно:

  • Зайти в раздел Личного кабинета «Мои лицевые счета». 
  • Указать номер лицевого счета, которым вы хотите дополнительно управлять из этого кабинета. 
  • Нажать кнопку «Найти счет». 
  • На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Если адрес верный – указываете пароль от кабинета найденного счета (если забыли пароль – нажимаете на ссылку «Восстановить пароль»). 
  • После этого карточка лицевого счета появится в разделе «Мои лицевые счета». Перейти к нему можно, нажав на кнопку «Перейти к управлению». 
Напомним, что Личный кабинет частного клиента на сайте «ТНС энерго НН» предоставляет потребителям возможность получить дистанционный доступ ко всем услугам компании: передавать показания приборов учета, быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, задавать и дополнять вопросы специалистам компании, распечатывать квитанции из архива. 

Ежемесячно порядка 2 000 клиентов «ТНС энерго НН» открывают на сайте гарантирующего поставщика Личный кабинет. В настоящее время зарегистрировано более 163 000 «Личных кабинетов» частных клиентов компании. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: