Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Клиенты «ТНС энерго НН» Семеновского и Шахунского отделения получат обновленные квитанции

/ Клиенты «ТНС энерго НН» Семеновского и Шахунского отделения получат обновленные квитанции

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области информирует клиентов о том, что потребители, проживающие в Семеновском и Шахунском районах получат в мае 2018 года квитанции нового образца. 

1.jpgТеперь клиенты ПАО «ТНС энерго НН» смогут оплатить не только сумму обязательного платежа, но и заранее внести рекомендуемую оплату за потребление в следующем месяце.  

В квитанциях предложены варианты определения суммы к оплате, а клиент сможет самостоятельно выбрать наиболее подходящий из них: 

  • Обязательный платеж — это сумма оплаты за расчетный (прошедший) месяц (например, за апрель 2018 г.) с учетом долга или переплаты, а также начисленных пеней. Такой объем электричества потреблен клиентом ранее и должен быть оплачен во избежание штрафных санкций. В счете сумма обязательного платежа указана в строке «ИТОГО» верхней таблицы «Расчет за апрель 2018 г.» и в графе «К ОПЛАТЕ»; 
  • Обязательный и Рекомендуемый платеж — сумма оплаты за расчетный (например, апрель 2018г.) и за текущий месяц (например, май 2018 г.) с учетом среднемесячного потребления или норматива. Внесенные по этому варианту денежные средства пойдут в счет оплаты потребления текущего месяца, что исключает возможность образования долга. В счете рекомендуемый платеж отображен в строке «Рекомендуемый платеж за май 2018 г. (по среднемесячному потреблению или нормативу)» верхней таблицы «Расчет за апрель 2018 г.», а также в графе «К оплате с учетом рекомендуемого платежа за май 2018 г.», расположенной над QR-кодом.  
  • Текущий платеж или Платеж с учетом самостоятельного расчета на текущую дату — сумма оплаты за расчетный (например, апрель 2018г.) и текущий месяц (конкретная календарная дата, например, 10 мая 2018г.) по только что снятым (переданным, текущим) показаниям счётчика. Для расчета можно использовать предлагаемую к заполнению таблицу «Расчет на текущую дату». Таблица содержит учтенную и отображенную в таблице величину, а также дату конечных показаний счётчика и тариф, в т.ч. по социальной норме. Внося в таблицу текущие показания, потребитель вычисляет расход, а умножив его на тариф, получает сумму текущего платежа.  
Изменения коснулись также штрих-кода и QR-кода, которые предназначены для оплаты счета через терминал самообслуживания «ТНС энерго НН» или Сбербанка. Теперь в нем зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежа. При оплате через терминал эту сумму можно скорректировать, если клиент выбрал для себя отличный от предложенного вариант определения суммы к оплате.  

Нововведение пока коснулось жителей только двух районов Нижегородской области с наибольшими периодами неплатежей населения за потребленную электроэнергию: Шахунского района — 53 783 лицевых счета и Семеновского района — 97 606 лицевых счетов. В дальнейшем гарантирующий поставщик планирует направить обновленные квитанции всем потребителям электроэнергии Нижегородской области и Нижнего Новгорода — клиентам ПАО «ТНС энерго НН». 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: