Режим работы Контактного центра
8 (831) 233-09-70
, работает автоответчик
Для показаний (автоответчик)
8 (831) 440-00-04
Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.

Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» смогут обратиться в любой офис компании не зависимо от места открытия лицевого счета

/ Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» смогут обратиться в любой офис компании не зависимо от места открытия ...
У клиентов ПАО «ТНС энерго НН» появилась возможность обратиться в любой офис компании вне зависимости от места открытия лицевого счета. 

Следуя программе повышения качества обслуживания, у клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород» появилась возможность решать вопросы, связанные с энергоснабжением жилых и нежилых помещений, в любом клиентском офисе, независимо от места открытия лицевого счета. Ранее потребители электроэнергии могли обратиться только в свой районный Центр обслуживания клиентов.

Данная услуга будет особенно востребована у тех клиентов компании, которые владеют недвижимостью в разных районах города и области или живут не по месту регистрации. Теперь для того, чтобы решить любые вопросы, касающиеся энергоснабжения, например, загородного дома, не нужно уезжать из города в область, чтобы посетить клиентский офис «ТНС энерго Нижний Новгород», достаточно обратиться в любой близлежащий Центр обслуживания клиентов или Мобильный офис компании.

Узнать адреса Центров обслуживания клиентов и график работы Мобильных офисов можно на сайте компании nn.tns-e.ru, а также у операторов Единого контактного центра по телефонам 8 (831) 233-09-70 и 8 800 301-09-70 с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00. 

Также клиенты «ТНС энерго Нижний Новгород» по всем интересующим вопросам могут обращаться в онлайн Центр обслуживания клиентов на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» nn.tns-e.ru или задать их оператору единого контактного центра с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 по телефону: (831) 233-09-70, дополнительный телефон для жителей сельской местности и звонков с мобильного телефона: 8 800 301-09-70.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2016 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).

Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: