Оплата с мобильного телефона — просто и быстро
Оплачивайте счета через приложения «ТНС энерго» и «А3».


УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ →
Нижегородская область
Ваш регион — Нижегородская область?
Перейти на корпоративный сайт
Вернуться назад

Клиентам ПАО «ТНС энерго НН» доступны расширенные возможности в новом «Личном кабинете»

Обновленный «Личный кабинет» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» предоставляет клиентам компании возможности, которые  ранее можно было реализовать только при обращении в клиентский офис. 

Теперь потребители электроэнергии смогут увидеть детализацию начислений за любой период, оплатить электроэнергию и просмотреть полную историю платежей,  передать данные прибора учета и получить доступ к подробной статистике передачи показаний за несколько лет.

Более того, клиентам ПАО «ТНС энерго НН», зарегистрированным в «Личном кабинете», доступна возможность просмотра онлайн текущей суммы оплаты и задолженности, если таковая имеется, ещё до того, как в почтовый ящик или на электронную почту доставят квитанцию.

Кроме того, в «Личном кабинете» можно не только подключить или отключить электронную квитанцию, но и изменить адрес электронной почты, на которую она приходит.

В случае утери квитанции, клиенту больше не нужно обращаться к специалистам компании — все квитанции, как за прошедшие периоды, так и за текущий месяц можно скачать в «Личном кабинете». Также в «Личном кабинете» отображаются все данные по прибору учета и информация о лицевом счёте — количество зарегистрированных, информация о счётчике и многое другое.

Вместе с тем, в ближайшее время одним из важных новшеств станет возможность контролировать статус обращений, направленных в компанию через «Личный кабинет»:  задавая вопрос специалисту, отправляя в компанию заявку или документы, клиент ПАО «ТНС энерго НН» в режиме реального времени увидит, на каком этапе рассмотрения находится его обращение.

По состоянию на 31 мая 2017 года в «Личном кабинете» зарегистрированы 134 378 частных клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии.


Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2016 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВт ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).  


Вернуться назад