«ТНС энерго НН» напоминает: независимо от того, где вы находитесь — за городом, на отдыхе, за рубежом, дома или на работе — передать показания счетчика можно дистанционно — из любой точки России и мира, в любое удобное время.
Все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Передать показания клиенты компании могут:
- на главной странице сайта nn.tns-e.ru;
- в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
- с помощью голосового помощника «Алиса»;
- по телефонам Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 и 8 (831) 440-00-04 в автоматическом режиме.
«ТНС энерго НН» рекомендует передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца. Именно в эти дни фиксируются данные общедомовых приборов учета. Показания, переданные после 25 июня, не попадут в квитанцию за июнь 2022 г. и будут учтены в расчетах за следующий период.
Обращаем внимание, что необходимо передавать показания прибора учета ежемесячно, даже если в жилом помещении никто не проживает, и фактическое потребление составляет 0 кВт*ч. В указанном случае достаточно просто передавать одни и те же, неизменные, данные счетчика.
Когда показания не поступают, то сначала начисления производятся исходя из среднемесячного потребления, далее — по нормативу. Таким образом, даже при отсутствии фактического потребления электроэнергии, может образоваться задолженность.
Подпишитесь на официальный телеграм-канал, «ТНС энерго НН», чтобы всегда быть в курсе новостей компании.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 38,3 тыс. юридических лиц и более 1,27 млн лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 52,8% По итогам 2021 года компанией было реализовано 10,9 млрд кВт*ч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч.
