Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Как избежать задолженности за электроэнергию

/ Как избежать задолженности за электроэнергию

ПАО «ТНС энерго НН» напоминает, что запрет начислять пени до 1 января 2021 года (в соответствии с постановлением правительства РФ № 424 от 2 апреля 2020) не отменяет обязанность оплаты счетов за электроэнергию.

Во время пандемии компания ПАО «ТНС энерго НН» не ограничивает потребителям коммунальной услуги подачу электроэнергии. Она также не взимает пени за долги, которые могут возникнуть во время действия карантинных мер. 

Обращаем внимание клиентов компании, что данные меры — временные и не освобождают потребителей от обязанности оплачивать счета за потребленную электроэнергию вовремя и в полном объеме. 

— К сожалению, некоторые потребители превратно поняли постановление правительства и позволили себе не оплачивать в срок потребленный ресурс, — говорит начальник департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Галина Шулимова. — Но большая часть клиентов компании всё же оказалась добросовестными плательщиками: они серьезно относятся к своим обязательствам и понимают, что лучше оплатить своевременно, чем накапливать задолженность. 

Отметим, что за счёт собираемых платежей ПАО «ТНС энерго НН» приобретает электрическую энергию на оптовом рынке для нужд Нижегородского региона, в срок оплачивает услуги сетевых и инфраструктурных организаций и обеспечивает надежность энергоснабжения. Ответственного отношения к платежам компания ждет и от своих клиентов - потребителей электроэнергии, тем более, что это право закреплено законодательно.   

— Ресурсоснабжающие организации вправе требовать через суд погашения задолженности, — отметила Галина Шулимова, — при этом оплатить судебные издержки обязан будет тоже должник.

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам не допускать образования задолженности, так как неоплаченные суммы со временем копятся, становятся значительными, и их оплата в будущем, после снятия всех ограничений, может стать серьёзной проблемой. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2019 года компанией было реализовано 9,3 млрд. кВт*ч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: