Раскрытие информации
В соответствии с приказом ЦБ № 454-П от 30.12.2014 г. информация, подлежащая обязательному раскрытию, публикуется
на специальной странице нашей организации на информационном портале www.e-disclosure.ru.
Нижегородская область
Вы находитесь в Нижегородской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

23 – 26 июня — рекомендуемый период передачи показаний электросчетчиков

/ 23 – 26 июня — рекомендуемый период передачи показаний электросчетчиков

ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам для точности расчетов передавать показания приборов учета электроэнергии ежемесячно в одно и то же время — с 23 по 26 число.

Данный срок обусловлен следующими причинами:

  • в период с 23 по 26 число сетевыми или управляющими компаниями производится съем показаний общедомовых приборов учета, установленных в многоквартирных домах, поэтому от одновременной передачи показаний индивидуальных и коллективного приборов учета зависит правильность расчета электроэнергии, потребленной на содержание общего имущества (СОИ). Таким образом, это один из способов снижения величины платы за СОИ.
  • ежемесячно с 27 числа начинается формирование счетов за потребленную электроэнергию, поэтому показания, переданные после 26 числа, не попадут в расчет текущего месяца. 
  • при отсутствии переданных показаний приборов учета, объем потребленной электроэнергии определяется исходя из среднемесячного потребления либо по нормативу. Это относится не только к жилым помещениям, находящимся в постоянном использовании, но и тем, по которым нет потребления (например, сезонное использование). Поэтому, чтобы не копилась задолженность, нужно передавать даже не меняющиеся показания. 
Передать показания индивидуального прибора учета можно несколькими способами, но самым простым и востребованным, который выбирает более 50% клиентов гарантирующего поставщика, является сайт «ТНС энерго НН» — nn.tns-e.ru. Регистрация на сайте не обязательна. Достаточно ввести на главной странице номер своего лицевого счета и показания электросчетчика. 

Другими круглосуточными способами передачи показаний являются:

  • «Личный кабинет» на сайте или мобильное приложение «ТНС энерго» для Android. Для передачи показаний и оплаты электроэнергии нужно зарегистрировать «Личный кабинет» на сайте nn.tns-e.ru либо установить мобильное приложение на телефон.
  • Единый контактный центр по телефонам: (831) 440-00-04 (в автоматическом режиме,
    (831) 233-09-70 или 8-800-301-09-70 (через оператора в рабочие дни с 9.00 до 19.00 или в автоматическом режиме). 
  • СМС-сообщение на номер телефона 8-903-767-21-67 в определенном формате
  • Электронная почта svet@nn.tns-e.ru. Сообщения принимаются в определенном формате
Для тех потребителей электроэнергии, кто привык передавать показания через терминалы самообслуживания или в мобильном офисе «ТНС энерго НН» сохранена такая возможность. 

Подробная информация о различных способах передачи показаний приборов учета с пошаговыми инструкциями находится на сайте «ТНС энерго НН» в разделе «Способы передачи показаний»

Стоит также отметить, что с 1 июля 2019 года в Нижегородской области на 2% повышаются тарифы на электроэнергию. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2018 года компанией было реализовано 9,5 млрд кВт ч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (831) 233-09-70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: