Тарифы и нормативы 
Личный кабинет частного клиента 
Подключение электронной квитанции 
Обращение в компанию для частных клиентов 
Обращение в компанию для бизнес-клиентов 
Центры обслуживания ПАО «ТНС энерго НН» дает рекомендации бизнес-клиентам в связи с участившимися случаями составления актов безучетного потребления электроэнергии сотрудниками филиала «Нижновэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья».
Обстоятельствами, которые приводят к оформлению актов безучетного потребления электроэнергии, являются:
- нарушение (повреждение) пломбы сетевой компании или пломбы госповерителя и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета);
- несоблюдение установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета);
- совершение потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).
ПАО «ТНС энерго НН» информирует потребителей о том, что при отсутствии в договоре энергоснабжения информации о величине максимальной мощности энергопринимающих устройств, для расчета объема безучетного потребления электрической энергии используются данные о допустимой длительной токовой нагрузке вводного провода (пропускной способности кабеля), что увеличивает расчетный объем электрической энергии в десятки раз.
С более подробным примером расчета безучетного потребления электрической энергии (мощности) можно ознакомиться на официальном сайте ПАО «ТНС энерго НН» в разделе «Бизнес-клиентам» — «Информация» — «Часто задаваемые вопросы».
Гарантирующий поставщик рекомендует бизнес-клиентам обратиться в ПАО «МРСК Центра и Приволжья» для оформления, переоформления или восстановления документов о технологическом присоединении в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Заполнение заявления на переоформление документов не требует специальных знаний.
Образец заявления на восстановление (переоформление) документов о технологическом присоединении расположен на официальном сайте ПАО «МРСК Центра и Приволжья».
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2018 года компанией было реализовано 9,5 млрд кВт ч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
